سوالات متداول :
-آرتا کیش معتبر ترین و بزرگ ترین سیستم ضمانت ، گارانتی و خدمات پس از فروش ادوات موسیقی
-شرکت حمل و نقل تخصصی انواع ادوات موسیقی آرتا ترک
-شرکت تخصصی ساخت سافت کیس و هارد کیس های مرغوب و درجه یک آرتا کیس
-آرتا ریپیر بزرگ ترین شرکت و کارگاه تخصصی تعمیرات ساز با خدمه ی آموزش دیده زیر نظر کمپانی کاوایی و یاماها در ژاپن
-آرتا رجیستر بزرگ ترین شبکه سراسری اعتبار سنجی اصالت ساز در کل کشور
مجموعه نمایشگاه های گسترده ، فروشگاه ها و نمایندگی های آرتا استور
آیا گارانتی آرتاکیش، گارانتی رسمی محصولات کمپانی یاماها است؟
در پاسخ به این سوال باید بگوییم بله. آرتاکیش به عنوان تنها نمایندگی رسمی کمپانی یاماها،دایناتون،کاوایی و بنتلی از سال 1990 در ایران، دارای تنها مرکز گارانتی و خدمات پس از فروش این کمپانی ها در ایران است. گارانتی آرتاکیش به عنوان گارانتی رسمی محصولات کمپانی های ذکر شده با هولوگرام آرتاکیش در ایران شناخته می شود.
شرایط گارانتی پیانو آکوستیک
پیانو در شرایط طبیعی به مدت ذکر شده در برگه گارانتی، تحت پوشش ضمانت قرار خواهد گرفت. نکته مهمی که باید به آن دقت داشته باشید آن است که این ضمانت نامه فقط برای خریدار اولیه دارای اعتبار است.
– تغییرات در شماره سریال و ویژگی‌های فنی پیانو
– استفاده نادرست از دستگاه
– خسارت‌های ناشی از آتش‌سوزی، نفوذ آب، ضربه یا ترک‌خوردگی
– هر نوع دستکاری یا تعمیرات شخصی که بر ظاهر یا عملکرد پیانو تأثیر می‌گذارد
– صدمات وارد بر بدنه یا کابینت دستگاه
ترک‌های موجود در صفحه صوتی
– ناپایداری در تنظیمات کوک
– نقص‌های ساختاری ناشی از فرآیند تولید
– هر نوع ترک یا شکستگی در صفحه‌های چدنی
شرایط گارانتی پیانو دیجیتال
کلیه پیانوهای دیجیتال آرتاکیش به مدت ذکر شده در برگه گارانتی تحت پوشش گارانتی آرتا کیش قرار خواهند گرفت.
درصورت اشکالات فنی در سیستم دیجیتال دستگاه و همچنین اشکالات مکانیکی در مکانیزم دستگاه، آرتا کیش خود را موظف به تعمیر یا تعویض قطعات اصلی از کمپانی های ژاپنی و کره ای می داند. در صورت برطرف نشدن اشکال دستگاه، مجموعه آرتا کیش، دستگاه را با یک پیانو جدید تعویض و در صورت موجود نبودن آن و عدم ارائه به خریدار، وجه آن را به قیمت خریداری شده کامل به خریدار پرداخت می نماید و دستگاه عودت داده می شود.
– دستکاری یا تعمیر دستگاه توسط اشخاص غیرمجاز
– استفاده ناصحیح یا بیش از حد مجاز از دستگاه
– تغییرات ناگهانی در ولتاژ برق ورودی
– خسارت ناشی از آتش سوزی، نفوذ آب، ضربه فیزیکی یا شکستگی
– ریختن مایعات یا موادی مانند الکل، عطر، نوشابه، رنگ و موارد مشابه بر روی دستگاه
– استفاده از آداپتور و لوازم جانبی که در فاکتور فروش ذکر نشده‌اند
– تمامی سازوکارهای کیبورد، از جمله سیستم‌های الکترونیکی و دیجیتالی مرتبط با دستگاه
– سازوکارهای واقع در زیر دکمه‌های کیبورد
– صفحه‌نمایش متصل به دستگاه
